FAQ
Q1. 東京シェアハウスの「イベント機能」はどのようなサービスですか？
Q6. イベント主催者が一方的にキャンセルしてきた場合の料金はどうなりますか？
- Q1. 東京シェアハウスの「イベント機能」はどのようなサービスですか？
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「東京シェアハウスのイベント機能は、「シェアハウス」、または「シェア」をコンセプトとしたイベントの開催、または参加ができる機能です。
「シェアハウス」という暮らしを軸に交流するライフスタイルの普及に伴い、シェアに関わるユニークなイベントや住居人同士の新しい活動を支援することを目標としています。 - Q2. 他のイベントサイトと何が違いますか？
- 開催されるイベントの殆どは、東京シェアハウスの運営によるものではなく、「シェアハウス」や「シェア」に興味のある方々に自主的に開催頂いています。シェアハウスに興味はあるけれど、一緒に暮らす人達と上手くやっていけるかどうか不安、という声も多く、事前にイベント参加などでシェアハウスの雰囲気を感じて貰いコミュニティと打ち解けて貰う事も目標の一つとしております。
- Q3. どの地域の「イベント」が投稿されるのですか？
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現時点では、都内を中心としたエリアに限定させて頂いております。
但し、「どうしてもシェアのイベントを掲載したい」といった強いご要望がありましたら、お気軽にご連絡下さい。 - Q4. イベントにはどのように参加すれば良いですか？
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ご興味のあるイベントページより、予約の上、参加して下さい。オンラインでの決済か、現地での支払いのご選択が可能です。
より便利により安心してご利用いただけるよう、オンライン決済はpaypal（ペイパルカード決済）でのお支払いを導入しております。カード情報は弊サイトのシステムには一切保持されません。
予約後はイベントページにてゲスト扱いとなり参加者の画像プロフィールを確認頂けます。また、登録頂いたEメールに予約情報が送信されます。また、マイページから予約/参加したイベントの情報を確認出来ます。 - Q5. イベントのキャンセルはどうなりますか？
- イベント前日までであれば、イベントページより、予約のキャンセルが可能です。イベント当日はイベントキャンセル不可とさせて頂いておりますので、何卒ご了承ください。
- Q6. イベント主催者が一方的にキャンセルしてきた場合の料金はどうなりますか？
- イベント開催者には、ガイドライン上、やむを得ない理由で開催出来ない場合は必ず事前に参加者に連絡をするようにお願いしています。もし理由も無くイベントが一方的にキャンセルされるようなことを体験された場合は、弊社までご連絡（admin@tokyosharehouse.com）までご連絡下さい。事実確認の後、お支払い頂いた参加費を全額払い戻し致します。
- Q7. イベントの開催は誰でもできますか？
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シェアハウスの運営者、シェアハウス住居人、またはシェアをコンセプトとしたイベントであれば、どなたでも開催頂く事が可能です。資格は特に必要ございませんが、シェアハウス運営者の方は弊サイトに掲載しているシェアハウスの掲載基準を満たした物件のみを御紹介させて頂いております。詳細につきましては、弊社（admin@tokyosharehouse.com）までご連絡下さい。
また、サイトにてイベントを投稿する為には、弊サイトアカウントを登録頂く、またはfacebook認証にてログイン頂く必要がございます。但し、弊社にて登録頂いたアカウントが実在しない、又は投稿頂いたイベントが「シェア」の概念とは反していると判断させて頂いた場合は、掲載をお断りさせて頂く事がございますので、ご了承ください。 - Q8. サイト使用料は幾らですか？
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イベントの作成・掲載に費用は一切発生致しません。開催されたイベントに対し、参加者よりオンライン決済頂いた際、参加費の１５％をサイト使用料として頂戴します。
※現在はイベント機能展開キャンペーンとして、特別に使用料も無料とさせて頂いています！
但し、東京シェアハウスとは、別にPaypalの使用料が発生します。Paypalチャージについてはこちらをご参照下さい。
- Q9. イベント参加費はどのように受け取れますか？
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オンライン決済された参加費用は、一旦「東京シェアハウス」がイベント当日ま預かり、イベント開催日に予約の参加費用から東京シェアハウスのサイト使用料を差し引いた金額が、イベント開催者のPaypal口座に振り込まれます。
入金の受取には、Paypalにて本人確認の認証を取得済みのプレミア（或はビジネス）アカウントが必要になります。Paypalの詳しい使い方についてはこちらをご参照ください。 - Q10. 退会したい場合はどうすれば良いですか？
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退会の申し出は問い合わせフォームよりご連絡下さい。
退会後は、お名前、Eメールの情報をデータベースから削除させて頂きます。
Disclaimer
*Tokyosharehouse (LLC) does not carry out the administration of specific services that may be deemed as unfair toward other users or serve as an intermediary for moving into housing. For any questions regarding specific services or moving, please directly contact the owner or manager of the share house you wish to inquire about through our website. Also, please be aware that we cannot provide the contact information of the share house managers or owners.
